Alle unsere Smartwatches beinhalten automatisch eine begrenzte Standardgarantie von 2 Jahren.
Was die 2-Jahres-Garantie abdeckt
Produktions- und Materialfehler (z. B. defekte Knöpfe, fehlerhafte Displays, Elektronikprobleme)
Hardware-Reparaturen bei Mängeln, die bereits beim Kauf vorhanden waren
Austausch defekter Teile oder des gesamten Geräts, falls eine Reparatur nicht möglich ist
Was nicht abgedeckt ist
Schäden durch unsachgemäße Nutzung (Stürze, Wasser- oder Stoßschäden, die nicht unter die Spezifikationen fallen)
Normale Abnutzung (z. B. Kratzer, Farbveränderungen)
Verschleißteile wie Batterien, außer es liegt ein Produktionsfehler vor
ℹ️ Hinweis: Die Garantie gilt zusätzlich zu allen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Mehr Schutz? Kein Problem!
Mit der Standard-Garantie bist Du bei Produktionsfehlern abgesichert – aber was, wenn die Uhr runterfällt, ins Wasser fällt oder das Display bricht?
Mit StahlCare Plus bist Du auch bei unbeabsichtigten Schäden geschützt – und das für bis zu 4 Jahre.
💡 Schau Dir hier den direkten Vergleich an:
| Leistung | 2 Jahre Standard-Garantie | StahlCare Plus |
|---|---|---|
| Dauer | 2 Jahre ab Kaufdatum | 2 oder 4 Jahre wählbar |
| Abgedeckt | Produktions- & Materialfehler | Produktionsfehler + unbegrenzter Schutz bei Unfallschäden |
| Batteriewartung | Nur bei Produktionsfehlern | Austausch bei < 70 % Kapazität |
| Servicegebühr | Keine | 15 € pro Vorfall |
| Technischer Support | Standard | Vorrangige Unterstützung |
| Zusätzliche Leistungen | – | Extra Services direkt vom StahlGear-Team |
| Zubehör | Nein | Ja, Originalzubehör inklusive |
| Schutz bei Eigenverschulden | Nein | Ja, z. B. Stürze, Wasserschäden außerhalb Spezifikationen |
Kommentare
1 Kommentar
ich habe jz meine uhr weniger als 2 wochen und bin seit 3 tagen in den ferien und es steht das die uhr wasser dicht ist aber seit dem wo ich aus dem wasser gekommen bin funktioniert die uhr nicht mehr richtig der akku hält nur noch 6h die knöpfen funktionieren nicht mehr
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