Bestellstatus & Sendungsverfolgung

Du möchtest wissen, wo sich Deine Bestellung gerade befindet?
Kein Problem – mit unserem Tracking-Tool kannst Du jederzeit den aktuellen Status und den Standort Deiner Lieferung einsehen.

Alles, was Du dafür brauchst, ist entweder:

• Deine Tracking-Nummer (erhältst Du per E-Mail, sobald die Bestellung versendet wurde), oder

• Deine Bestellnummer (findest Du in Deiner Bestellbestätigung "#123456").

👉 Über unseren Tracking-Link kannst Du eine der beiden Angaben eingeben und erhältst sofort alle verfügbaren Infos zu Deiner Sendung.

Info: In den ersten ca. 4 Tagen nach dem Versand kann es sein, dass der Status „Im Transit zu DHL“ angezeigt wird und sich scheinbar nichts ändert. Das ist völlig normal und bedeutet, dass Dein Paket bereits unterwegs ist.

Schicke uns eine E-Mail, wenn:
- Du nach 15 Tagen seit Deiner Bestellung Dein Paket immer noch nicht erhalten hast.
- Das Paket nicht innerhalb von 4 Tagen unterwegs ist. 
Schicke uns dafür bitte Deine Adresse, damit wir Dir schnellstmöglich helfen können.