Wir verstehen, dass Du Deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten möchtest.
Hier findest Du alle wichtigen Infos, um den Status zu prüfen:
Bearbeitungszeit: Nach Eingang Deiner Bestellung wird sie innerhalb von 1–2 Werktagen versendet.
Versandzeit: In der Regel 5–8 Werktage.
Tracking: Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, erhältst Du eine E-Mail mit Deiner Trackingnummer und Bestellnummer (Format:
#123456).Sendungsverfolgung: Einfach hier klicken: Sendung verfolgen und Deine Nummer eingeben.
Im Transit: In den ersten ca. 4 Tagen nach dem Versand kann es sein, dass der Status „Im Transit zu DHL“ angezeigt wird und sich scheinbar nicht ändert. Das ist völlig normal und bedeutet, dass Dein Paket bereits unterwegs ist.
Schicke uns eine E-Mail, wenn:
- Du nach 15 Tagen seit Deiner Bestellung Dein Paket immer noch nicht erhalten hast.
- Das Paket nicht innerhalb von 4 Tagen unterwegs ist.
Schicke uns dafür bitte Deine Adresse, damit wir Dir schnellstmöglich helfen können.
💡 Tipp: Falls sich der Status mehrere Tage nicht ändert, liegt das nicht an einer Verzögerung – das Tracking aktualisiert sich oft erst, sobald DHL das Paket übernimmt.
Kommentare
5 Kommentare
Einen schönen Vormittag ich hab von euch eine Bestätigung bekommen dass ihr eine Ersatz Uhr geschickt wird die Nummer Sendungsnummer:YT2517700707746654
Bis heute nicht bekommen
Mfg. Wolfgang Benada
Habe meine schon Bezahlte Ware noch nicht bekommen
Wo und wann bekomme ich meine schon Bezahlte Ware
Habe meine Bestellung bekommen..Vielen Dank
Hatte ich schon nicht mehr daran geglaubt und doch bekommen
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